Bu politika, Watzle Chrome eklentisini ve watzle web sitesini kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Veri sorumlusu Watzle’dır ([email protected]). Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aydınlatma metni yerine de geçer.
Kısaca: Kişi listeleriniz, mesajlarınız, sohbetleriniz ve raporlarınız yalnızca sizin bilgisayarınızda, tarayıcınızın içinde saklanır ve bize hiç gönderilmez. Sunucumuzda yalnızca hesabınızla ilgili birkaç bilgi ve günlük kullanım sayıları tutulur.
1. Bilgisayarınızda kalan veriler (bize ulaşmaz)
- Yüklediğiniz kişi listeleri ve telefon numaraları,
- Yazdığınız mesajlar, ekler, hazır mesajlar ve otomatik yanıt kuralları,
- Gönderim raporları, teslim/okundu/yanıt bilgileri, sohbet yedekleri,
- WhatsApp hesabınız ve oturumunuz (Watzle WhatsApp şifrenize veya oturum anahtarlarınıza erişmez, bunları saklamaz).
Bu veriler tarayıcınızın eklentiye ayrılmış depolama alanında durur. Eklentiyi kaldırdığınızda silinir.
2. Sunucumuzda işlediğimiz veriler
| Veri | Neden | Hukuki dayanak |
|---|---|---|
| Google hesabınızdan e-posta adresi, ad ve profil fotoğrafı bağlantısı | Hesabınızı oluşturmak, giriş yapmanızı sağlamak, sizinle iletişim | Sözleşmenin ifası |
| Paket bilgisi, abonelik durumu, Paddle müşteri ve abonelik kimliği | Pro özelliklerini açmak, aboneliği yönetmek | Sözleşmenin ifası |
| Günlük mesaj ve numara doğrulama sayıları (içerik değil), saat diliminiz | Paket sınırlarını uygulamak; günü sizin saatinize göre yenilemek | Sözleşmenin ifası |
| Oturum açılan cihaz için rastgele bir kimlik, tarayıcı adı ve son görülme zamanı | Oturumları yönetmek, “bu cihazdan çıkış” yapabilmek | Meşru menfaat (güvenlik) |
| “Bize yazın” ile gönderdiğiniz mesajlar, isteğe bağlı ekran görüntüsü ve teknik bilgiler (eklenti sürümü, paket, tarayıcı, WhatsApp bağlantı durumu) | Sorununuzu çözmek ve size yanıt vermek | Sözleşmenin ifası, açık rızanız (ekran görüntüsü) |
Ödeme bilgileriniz (kart numarası, fatura adresi) doğrudan Paddle tarafından işlenir; bize ulaşmaz. Paddle bu bilgileri kendi gizlilik politikasına göre, satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla işler.
3. Verileri paylaştığımız hizmet sağlayıcılar
- Google — Google ile giriş (kimlik doğrulama).
- Cloudflare — sunucumuzun ve veritabanımızın barındırılması.
- Paddle — ödeme, fatura, vergi ve abonelik yönetimi.
Bu sağlayıcıların bir kısmı verileri Türkiye dışında (ör. AB, ABD) işleyebilir; aktarım KVKK ve GDPR’ın öngördüğü güvencelerle yapılır. Verilerinizi satmayız, reklam amacıyla kullanmayız ve üçüncü kişilerle pazarlama için paylaşmayız.
4. Saklama süresi
- Hesap bilgileri, hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızı silmemizi istediğinizde 30 gün içinde sileriz.
- Günlük kullanım sayıları en çok 13 ay tutulur.
- Geri bildirim konuşmaları, konuşma kapandıktan sonra en çok 2 yıl tutulur.
- Fatura ve ödeme kayıtları, yasal saklama yükümlülükleri kapsamında Paddle tarafından tutulur.
5. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi ve (uygulanıyorsa) GDPR kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme, verilerinizin bir kopyasını alma ve şikâyet hakkına (Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na) sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine, hesabınızın e-postasından yazabilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
6. Çerezler
Bu web sitesi çerez veya izleme aracı kullanmaz. Eklenti, ayarlarınızı ve oturumunuzu tarayıcınızın yerel depolamasında saklar; bu bilgiler sizin cihazınızda kalır.
7. Güvenlik
Sunucuyla tüm iletişim şifrelidir (HTTPS). Oturumlar imzalı anahtarlarla korunur; yetkisiz erişime karşı makul teknik ve idari önlemler alırız.
8. Çocuklar
Hizmet 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplamayız.
9. Değişiklikler
Bu politikayı güncellediğimizde tarih yukarıda değişir; önemli değişiklikleri eklentide duyururuz.